الخدمة الشاملة

ضمان وصول خدمات الاتصالات الأساسية إلى جميع المناطق بما فيها الأقل خدمة، بجودة وأسعار مناسبة.

ما تشمله الخدمة

تُقدَّم هذه الخدمة وفق أدلة إجراءات معتمدة من مجلس المفوضين، وتغطي المهام والأنشطة التنظيمية الآتية:

  • تحديد المناطق الأقل خدمة ووضع خطط تغطيتها.
  • إدارة مشاريع توسيع النفاذ إلى الإنترنت في الأرياف.
  • متابعة التزامات الشركات ضمن برامج الخدمة الشاملة.
  • قياس مؤشرات النفاذ الرقمي على مستوى المحافظات.

قنوات الحصول على الخدمة

اختر القناة الأنسب لك — جميع القنوات تعتمد الاستمارات الرسمية ذاتها وتخضع لمدد الإنجاز المعلنة نفسها.

البوابة الإلكترونية

تقديم ومتابعة وتسديد إلكتروني كامل، متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

مكاتب المحافظات

ثمانية عشر مكتباً في عموم العراق تستقبل الطلبات وتقدم الإسناد المباشر.

الدعم والاستفسار

فريق مختص يجيب عن استفساراتك حول المتطلبات والإجراءات قبل التقديم وبعده.