اللجان والمجالس
الأذرع شبه القضائية لهيأة الإعلام والاتصالات: لجنة الاستماع ومجلس الطعن — إجراءات عادلة وشفافة تضمن حق الدفاع وسلامة القرار التنظيمي قبل نفاذه.
الذراع شبه القضائية الأولى
لجنة الاستماع
لجنة شبه قضائية تنظر في المخالفات المنسوبة إلى المؤسسات الإعلامية والجهات المرخصة، سواء وردت إليها عبر شكاوى المواطنين والجهات المتضررة أو عبر تقارير الرصد الدورية التي تعدها الدوائر المختصة في الهيأة.
تستمع اللجنة إلى جميع أطراف القضية وتطّلع على الأدلة والمستندات قبل أن ترفع توصياتها المسببة إلى مجلس المفوضين للبت فيها، بما يضمن ألا يصدر أي إجراء تنظيمي دون سماع وجهة نظر الجهة المعنية أولاً.
ضمانات العدالة التنظيمية
- الحياد والاستقلالية في النظر بجميع القضايا دون تمييز بين الجهات.
- سماع جميع الأطراف وتمكينها من تقديم دفوعها ومستنداتها كاملة.
- توصيات مسببة تستند إلى الأدلة والقواعد التنظيمية النافذة حصراً.
- قابلية الطعن بالقرارات أمام مجلس الطعن ضماناً لدرجة تقاضٍ ثانية.
آلية العمل
أربع خطوات من الشكوى إلى التوصية
تسجيل الشكوى
ورود الشكوى أو تقرير الرصد إلى اللجنة وتسجيله في سجلها الرسمي، مع تدقيق أولي لاختصاص اللجنة واكتمال البيانات الأساسية.
تبليغ الجهة وتحديد الجلسة
تبليغ الجهة المعنية رسمياً بموضوع المخالفة المنسوبة إليها، وتحديد موعد جلسة الاستماع بمدة تتيح لها إعداد دفوعها ومستنداتها.
عقد الجلسة وسماع الأطراف
عقد جلسة الاستماع والاستماع إلى أقوال الأطراف كافة، والاطلاع على الأدلة والتسجيلات والمستندات المقدمة، مع تدوين محضر رسمي بالوقائع.
رفع التوصية للمجلس
إصدار توصية مسببة في ضوء ما توصلت إليه الجلسة، ورفعها إلى مجلس المفوضين للبت فيها بالمصادقة أو التعديل أو الإعادة.
الذراع شبه القضائية الثانية
مجلس الطعن
جهة مستقلة داخل الهيأة تنظر في الطعون المقدمة على قرارات لجنة الاستماع والعقوبات التنظيمية، ضماناً لحق الدفاع وعدالة الإجراءات وتوفير درجة مراجعة ثانية قبل اكتساب القرار درجته القطعية.
يمارس المجلس صلاحياته باستقلال تام عن اللجان والدوائر التي أصدرت القرار المطعون فيه، وله تأييد القرار أو تعديله أو إلغاؤه بقرار نهائي مسبب يُبلَّغ إلى جميع الأطراف.
مدة الطعن القانونية: 30 يوماً
يُقدَّم الطعن خلال ثلاثين يوماً من تاريخ التبليغ الرسمي بقرار لجنة الاستماع؛ وبعد انقضاء هذه المدة دون طعن يكتسب القرار الدرجة القطعية ويصبح واجب النفاذ.
مسار الطعن
أربع خطوات حتى القرار النهائي
تقديم الطعن خلال 30 يوماً
يقدم الطاعن طعنه التحريري على الاستمارة المعتمدة خلال ثلاثين يوماً من تبليغه بالقرار، مرفقاً بأسباب الطعن ومستنداته.
التدقيق الشكلي
يدقق المجلس شكلية الطعن: تقديمه ضمن المدة القانونية، وصفة مقدمه، واستيفاء متطلباته ومرفقاته قبل إحالته إلى الدراسة الموضوعية.
دراسة الموضوع وسماع الطاعن
يدرس المجلس موضوع الطعن وأسبابه في ضوء الأوراق والأدلة، وله دعوة الطاعن لسماع أقواله وإيضاحاته عند الحاجة.
القرار النهائي
يصدر المجلس قراره النهائي المسبب بتأييد القرار المطعون فيه أو تعديله أو إلغائه، ويُبلَّغ إلى الأطراف كافة ليصبح واجب النفاذ.
الشفافية والنشر
أحدث القرارات الصادرة
تنشر الهيأة قرارات لجنة الاستماع ومجلس الطعن دورياً تعزيزاً للشفافية، مع مراعاة الضوابط القانونية الخاصة بسرية بعض البيانات.
قرار لجنة الاستماع بشأن مخالفة قواعد البث — جلسة حزيران
ل.س 22/2026 • 12 حزيران 2026
قرار مجلس الطعن في الطعن المقدم على العقوبة التنظيمية
م.ط 6/2026 • 25 أيار 2026
قرار لجنة الاستماع بشأن شكوى محتوى إعلاني مضلل
ل.س 15/2026 • 8 نيسان 2026
استمارات وأدلة
النماذج والوثائق
حمّل الاستمارات الرسمية المعتمدة والأدلة الإجرائية الخاصة بأعمال لجنة الاستماع ومجلس الطعن، وقدّمها عبر بوابة الخدمات الإلكترونية أو في مقر الهيأة.
استمارة تقديم طعن أمام مجلس الطعن
150 KB
دليل إجراءات لجنة الاستماع
780 KB
هل لديك مخالفة تود الإبلاغ عنها؟
قدّم شكواك إلكترونياً وستأخذ طريقها عبر القنوات الرسمية — من التسجيل حتى القرار — برقم مرجعي تتابعه لحظة بلحظة.